Esta Política poderá ser atualizada, a qualquer tempo, mediante aviso no site e/ou por e-mail, se o Usuário tiver optado por receber comunicações do HOTEL.

Política de Proteção de Dados – LGPD

No Hotel Mar de Cabo Frio, a privacidade e a proteção dos dados dos nossos clientes são de extrema importância. Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), adotamos medidas rigorosas para garantir que seus dados pessoais sejam tratados com segurança, transparência e respeito.

1. Coleta de Dados Pessoais

Coletamos dados pessoais necessários para a prestação de nossos serviços, como nome, e-mail, telefone, CPF, e informações de pagamento. Esses dados são obtidos por meio do preenchimento de formulários de reserva, cadastro em nosso site, contatos via telefone, e-mail ou outros meios de comunicação.

2. Finalidade do Tratamento de Dados

Os dados pessoais coletados são utilizados para:

Gerenciamento de reservas e hospedagens.

Comunicação com os clientes antes, durante e após a estadia.

Oferecimento de serviços adicionais e personalizados.

Envio de informações sobre promoções e novidades, caso o cliente tenha autorizado.

Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de Dados

Não compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para a prestação de nossos serviços ou cumprimento de obrigações legais. Em casos onde o compartilhamento é necessário, garantimos que todos os parceiros e fornecedores estejam em conformidade com a LGPD.

4. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito.

5. Direitos dos Titulares dos Dados

Você tem o direito de:

Solicitar acesso aos seus dados pessoais.

Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei.

Solicitar a portabilidade dos seus dados para outro fornecedor de serviço.

Revogar o consentimento, quando aplicável.

6. Retenção dos Dados

Os dados pessoais serão mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou conforme exigido por lei.

7. Alterações na Política de Proteção de Dados

Podemos atualizar esta política periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de tratamento de dados ou conforme exigido pela legislação. Recomendamos que você reveja esta política regularmente.

8. Contato

Se você tiver dúvidas, solicitações ou preocupações sobre esta Política de Proteção de Dados ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco através do e-mail [email protected].